☰

Нужна помощь по работе сервисом?

Частые вопросы

У меня есть свой канал, блог или соцпаблик. Как получать поддержку от подписчиков?

1. Пройдите простую регистрацию на сайте. Укажите данные о себе и выберите способ получения выплат.

2. Сскопируйте в личном кабинете ссылку на странцу оплаты и добавьте её в закрепленный пост на вашем канале или блоге.

При переходе по указанной ссылке Ваши подписчики смогут вносить пожертвования (донаты) любым удобным способом.

Полученгныке деньги будут сразу перечисляться на указанный вами счёт или зачислены на ваш баланс.

Как выводить средства, полученные от моих подписчиков на банковскую карту?

На данный момент на сервисе Donat24 доступные два варианта вывода средств:

  • Моментальный вывод через систему быстрых платежей (СБП) Вы будете получать оплаченный донат сразу на свою карту. С суммы вывода будет удержана комииссия в размереи  8%.
  • Вывод по запросу: Оплаченные  донаты будут зачисляться на ваш баланс (виртуальный счёт). Вы сможете вывести их в любое удобное время. Вывод займет до 2 дней. С суммы вывода будет удержана комииссия в размереи  15%.

Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении своих личных данных. Сервис не несет ответственности, если указанны некорректные или не достоверные данные.

Я хочу получать донаты, но не хочу предоставлять сервису данные своей банковской карты

Для явывода средств через СБП не требуется указывать данные вашей карты. Необходимо указать только номер вашего телефона и название банка, в котором открыта ваша карта.

Могут ли заблокировать мою банковскую карту при получении денежных выплат?

Выплаты проходят как легальные операции по договору с банком.

Поэтому риск блокировки карты получателя крайне низок.

Технически возможность блокировки со стороны банка-эмитента (банка клиента) сохраняется, если система безопасности сочтёт выплату подозрительной. если она значительная по сумме или повторяется нестандартно часто.

 

Нужно ли регистрировать ИП или ООО и платить налоги с полученных донатов?

Сервисом донатов могут пользоваться физиские лица, достигшие 18 лет. 

Если вы собираете донаты в качестве поддержки от ваших подписчиков или в качестве добровольных пожертвований, регистрироваться в качестве ИП, ООО не обязательно, платить налог сполученного дохода на нужно.

Однако есть ньюансы. Подробне читайте в статье.

Возможно ли вернуть оплаченный донат?

В большинстве случаев авторы, которых Вы поддерживаете, выбирают моментальный вывод средств а свою карту. В этом случае Сервис донатов выступает лишь посредником в сделке и не может вернуть деньги плательщику. По вопросам возврата Вам необходимо обращаться неполсредственно к получателю донатов.

Пожалуйста, будьте внимательны.

Мне заплатили донат (пожертвование), но деньги не пришли на мою карту. Что делать?

1. Пожалуйста, внимательно проверьте все введённые в вашем профиле данные.

2. Если все данные верны, свяжитесь с нами, сообщите сумму доната и время зачисления.

Могут ли мне перечислять донаты из других стран?

К сожалению, это невозможно. Пока мы готовы работать только с физическими лицами, проживающими и зарегистрированными на территории Российской Федерации. Переводить деньги на счета иностранных банков нет возможности.


Задать вопрос

Пожалуйста, представьтесь

Как с вами связаться

Тема обращения

Напишите ваш вопрос




Донаты
ionicons-v5-e
Страницы
Профиль